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盛瀚在线丨售后部工作现状探访&爱心捐助再出发

发布日期: 2022-03-24
浏览人气: 4424

壬寅初春战疫声,长街闹市少人行。

病毒嚣张如野马,莫怕!扯缰聚力斗狂生。

夜卧北窗斜雨醒,虽冷,东风花放总相迎。

回望艰辛酸楚处,皆去,千山万壑已晴明。


3月22日,青岛市开展第五轮核酸检测;昨日,青岛全市的本土确诊病历降至1人,这对于所有岛城人民来说,都是值得开心的预兆。

然而放眼全国,吉林省、福建省等地的疫情仍然在持续发酵,全国一盘棋,我们依然要打起十二分的精神,守住抗疫战果,将抗疫行动坚持到底!


售 后 服 务 部 现 状


售后服务部作为与客户关系最密切的部门之一,承担着为客户提供使用指导、售后沟通、定期回访以及提供各种售后问题解决方案等对接性工作,可以说是企业形象的一面镜子,在公司的体系扮演着重要角色。


我们邀请到售后部的舒海鸥、郝旗、薛雨、黄伟明、张荞,为我们简述目前售后部的工作现状、员工情况以及疫情对部门产生的影响。

 

 

 

通过各地售后服务工程师的讲述得知,目前盛瀚采用的多点式助力化售后服务可以很大程度满足客户的售后服务需求;而对于部分因疫情管控无法上门的情况,盛瀚售后也可以做到远程视频指导。

总体而言,售后部的工作基本没有受到疫情的影响,所有同事均在各自岗位上进行日常工作,且均已完成第五轮核酸检测。目前最重要的便是在办公区做好日常的防疫消杀工作,所有员工积极做好个人防护,保持此状态不松懈,相信不会有其他意外情况的发生。


盛 瀚 爱 心 捐 款 & 捐 赠


中国人一直以来都坚守“一方有难,八方支援”的信条;而盛瀚自成立之日起,便深知一家优秀企业肩负社会责任的使命。在3月18日向崂山区中韩街道办事处捐赠防护服、医用手套、防护面罩等防护物资后,盛瀚又于3月21日向崂山区红十字会捐赠10万元的防疫爱心款。众志成城,共克时艰!


 

 

自青岛三月疫情以来,所有中、小学校均已停课;同时,青岛的各高校也都进行封闭型管理。百年大计,教育为本,在科学技术领域尤为如此,人才的培养对于企业与国家来说都极为重要。


 

 

3月22日下午,在得知青岛科技大学缺乏防疫物资后,新光智源集团(青岛盛瀚色谱技术有限公司、青岛盛达利机电科技有限公司、青岛青源峰达太赫兹科技有限公司、青岛众创科学仪器公共研发服务平台有限公司)立即前往青岛科技大学四方校区捐赠海氏海诺口罩10000个、医用靴式手套10000副、防护服200套、500ml免洗凝液300瓶,全力支持高校的防疫工作。


 

 

疫情来了,没有人可以独善其身,盛瀚愿做一颗星火,与广大爱心人士与优秀企业一起,不吝地献出自己的力量,与前线的工作者们守望相助、共克时艰,彰显自身的责任与担当!

 

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