欢迎光临青岛盛瀚色谱技术有限公司网站!
销售咨询热线:
18561800310
产品目录
您的位置: 网站首页 > 新闻资讯 > 厉害了!盛瀚通过“五星级售后服务”认证

厉害了!盛瀚通过“五星级售后服务”认证

发布日期: 2022-07-14
浏览人气: 682

7月8日,盛瀚凭借完善的服务体系、优秀的服务质量,顺利通过国家标准的GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》的考核,并荣膺“五星级售后服务"认证。



售后服务认证


售后服务认证是由国家商务部发文开展,是我国国家批准的全行业服务认证。“五星级售后服务"是售后服务认证中的最高评级。


盛瀚荣获“五星级售后服务"认证,意味着盛瀚售后服务获得很高的认可,充分体现了 “客户第一"核心价值观。


小班教学,定制化服务


为了让客户更好的使用仪器,盛瀚在全国陆续开展售后小班培训。点对点培训、现场教学、深度交流等形式获得客户的一致认可,也是盛瀚定制化服务的新举措。


2.png



积极响应,快速行动


速度是决定服务质量的第一要素。盛瀚售后服务要求快速响应:30分钟快速响应,2小时初步解决方案提出,36小时内处理解决问题,保障客户问题的及时解决。


3.png


未来,盛瀚将根据客户需求,积极优化产品和服务,提供多维度、有深度、有温度的服务。


分享到:
扫一扫访问手机站扫一扫访问手机站
访问手机站